“在時間面前,一切捷徑都是彎路。”有贊CEO白鴉8日在有贊MENLO 2019發布會上表示,2018年有贊總交易額達到330億元人民幣,總訂單數2.33億筆,其中營銷帶來1.59億筆訂單。與此同時,有贊小程序交易額較2017年實現35倍增長。
有贊CEO白鴉
過去一年內,微信不斷增加小程序的流量入口,并通過下拉菜單欄、我的小程序等方式縮短用戶使用路徑。有贊數據顯示,2018年小程序來自微信聊天主界面下拉菜單欄的流量占比已達29%,已成為小程序一大核心流量入口。另外,小程序來自公眾號菜單欄、公眾號圖文的流量占比分別達17%、15%。
作為有贊的基礎SaaS產品,有贊微商城一直保持著快速迭代。據白鴉介紹,有贊微商城過去5個月更新了 151 項新功能,總應用功能超過1500個,核心系統穩定時間達99.93%。
8日,有贊正式發布有贊微商城T.1版,同時完成產品定位戰略升級。白鴉介紹,未來有贊微商城將扮演3個角色:客戶增值管理系統、具備在線銷售能力的品牌官網、基于消費數據和商家經營數據的在線營銷平臺。
“從2008到2016年,中國很多品牌商沒有來源于官網的流量,更沒有來自于官網的訂單。而這兩年有越來越多品牌在廣告上放公眾號二維碼或者小程序碼,未來他們都應該有具備在線銷售能力的‘品牌官網’,有贊微商城將做好這件事。”白鴉表示。
有贊為線下門店帶來的價值正在不斷凸顯。據白鴉透露,2018年有贊共產生到店自提訂單2458.9萬筆,同城配送訂單1251.6萬筆——合計訂單占比15.9%,這都是有贊為門店商家在原有業務基礎上帶來的純增量訂單。
而最新發布的有贊零售5.0版本,將讓門店商家“多出2個貨架”:一個銷售人員的導購貨架、一個24小時營業的在線貨架。這些貨架預計能為門店商家帶來35%的增量訂單。
2019年,有贊零售將聚焦到店、到家、離店三大零售場景,幫助商家提高經營效率。其中,到店場景功能包括:掃碼購、會員儲值營銷、到店自提、預定預約等;到家場景功能包括:同城配送、社區團購、周期購等;離店場景功能包括:智能導購、砍價裂變、好友瓜分券、每日簽到、直播購物等。
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