2月19日，北京市豐臺區樊羊路一處售樓中心開門迎客。受新冠肺炎疫情影響，實地看房人數減少，各房企紛紛開啟線上VR選房模式，部分樓盤啟動促銷模式。中新社記者 張宇 攝

(抗擊新冠肺炎)疫情下的樓市“冷暖”：線上賣房成開發商自救主戰場

中新網杭州2月24日電 (記者 胡亦心 黃慧)“客戶遠程下單了倫敦的好房子，感謝客戶的信任。”日前，一位置業顧問在朋友圈發布了最新“戰果”。新冠肺炎疫情的突如其來，讓線下樓市銷售戛然而止，線上買房線上下單成為全新的“購房模式”。預期中的“小陽春”，切換成了各大房企的線上促銷混戰。

“線上賣房”成開發商自救主戰場

2月17日，國家統計局公布1月70個大中城市價格變動情況。國家統計局城市司首席統計師孔鵬認為，1月房地產市場保持總體平穩態勢。

從杭州數據來看，1月杭州新房、二手房價格均出現上漲。其中新房價格環比上漲0.3%，同比上漲5%;二手房價格環比上漲0.1%，同比上漲3%。

不可置否的是，進入2月后，這場疫情確實讓線下樓市“冰封”。

2月13日，恒大集團開啟“網上購房”。2月16日，恒大宣布啟動其“歷史上力度最大的一次優惠讓利”：2020年2月18日至2月29日期間，全國在售樓盤，包括公寓和寫字樓，可享受7.5折優惠;3月1日至3月31日期間，可享受7.8折優惠。

疫情下，恒大集團用“線上認購+優惠政策”率先加熱市場，搶收客戶。恒大副總裁劉雪飛此前對外表示，2月13日—2月18日，客戶通過網上銷售共認購68019套房屋。按此估算，到2月29日，網上認購將達到15萬套。

恒大的促銷只是當下開發商促銷的冰山一角。“無理由退房”“意向金與優惠捆綁”“補償差價”……各大房企紛紛以各種形式推出促銷活動。

此前只是作為營銷輔助手段的線上售房，如今成了開發商“自救”的主戰場。值得關注是，短短幾天，各大房企的“線上賣房”風生水起，花樣頗多，如官方APP、微信小程序、電商平臺等方式組合而成的“線上售樓處”，VR售樓部等。

借助直播和VR技術，阿里拍賣、淘寶直播推出“云賣房”。

數據顯示，全國近百個城市的5000多位房地產置業顧問已來到淘寶直播“云賣房”。天南海北的“賣房小哥”都變身淘寶主播：有在樣板間唱歌、健身的;有一手拿戶型圖、一手抱小狗賣萌的;有專業講解、熱情互動的……

阿里拍賣工作人員張聰表示：“從看房、咨詢再到交易，全程都能在家完成。”

“以前總覺得，幾百上千萬的房子，顧客不去看一眼始終不會放心下單，但線上銷售的效果比我們預想中要好。”一位置業代表告訴記者，雖然不能完全替代傳統的線下銷售，但之前只有這條路的時候，我們也只能積極嘗試，也因此實現了一定的成交。

“線上售房更像是‘安慰劑’，是開發商望不要斷掉市場和客戶的關注度所采取的一種無可奈何的舉措。”浙報傳媒地產研究院院長丁建剛評價，單從目前技術手段來說，線上通常只能了解個別信息，不動產的購買，通常還是要對項目樣板房的實地踏勘，反復比較才能完成。“線上大部分人還是看個熱鬧。”

“城市治理能力”或成考量因素

2月17日，杭州市住房保障和房產管理局發布《關于積極落實疫情防控措施做好房地產市場銷售工作的通知》，就疫情期間房地產銷售出臺實施細則。

“冰封”了近一個月的杭州樓市，開始慢慢“解封”。

“我們現在基本采用‘預約制’，如果沒有提早聯系置業顧問，一般‘主動上門’的客戶都會被勸回，留下電話，約好時間再來。”一位置業顧問說，因為疫情防控，部分置業顧問還未返崗，到崗的置業顧問也實行輪崗制，一天接待能力有限，而且樣板房一次只能進一組客人，需要統籌安排。

面對杭州樓市未來走向，多位房地產行業人士表達了樂觀態度。

“疫情下，杭州的表現是加分的，執政能力也點贊，再加上2022亞運的利好預期，對購房者的吸引力會加強。”一位業內人士告訴記者。

而對于近期房企的操作，一位置業顧問預計，三四月份很可能出現扎堆開盤、扎堆優惠的現象。“二月份沒有完成的銷售指標，三四月份肯定要補回來，會采取一定以價換量的手段。”

也有業內人士分析，目前，杭州樓市還遠沒到需要“救市”的程度，以政府當前出臺的相關政策來看，沒有松動的跡象。

如2月11日，杭州市規劃和自然資源局出臺的10條穩企業措施中，涵蓋要素保障、審批服務、履約監管、企業減負等多個開發商關心的問題。

又如2月14日，浙江省住房和城鄉建設廳發布的支持企業發展18條措施中，也針對性提出支持企業復工復產、降成本降租金降繳存比例等措施。

“這些政策主要針對的還是疫情帶來的工期延遲、交付延遲以及土地款延遲等問題，是不可抗力原因下的技術性措施，并沒有放松房地產調控。”該業內人士表示。

“房地產是否來到最佳窗口期，完全取決于買方的市場信心，而市場信心的恢復，長遠來看是取決于執政公信力的提升和社會治理能力的進步。”丁建剛說，疫情可能會改變人們的信心和價值觀，未來人們會把城市治理能力、社會危機處理能力作為指標放入城市性價比中，綜合考量。

對于杭州市是否會出臺相關救市政策，丁建剛判斷，當前房地產的形勢還比較嚴峻，各地目前還在調研過程中，理論上各地都會根據自己的實際情況出臺相關政策，以應對當前局面。