企業(yè)互相監(jiān)督競爭對手的生產(chǎn)與銷售行為,公開舉報對手的違規(guī)違法行為,是一種有益的約束與規(guī)范,有助于推動行業(yè)的整體凈化和進化。同時,對手監(jiān)督能在一定程度上倒逼企業(yè)始終樹立“消費者優(yōu)先”的理念,為消費者提供品質(zhì)可靠的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費者從中受益。
6月10日,格力電器通過官方微博表示,奧克斯空調(diào)多款產(chǎn)品能效比和制冷消耗功率檢測均不合格,其標(biāo)稱的能效值與實測差距較大,涉嫌生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品,并@了國家市場監(jiān)管總局和國家發(fā)改委的官方微博。奧克斯方面回應(yīng)稱:正當(dāng)“6·18”空調(diào)銷售旺季來臨之際,格力此舉屬于明顯的不正當(dāng)競爭行為,公司已向公安機關(guān)報案,并將向司法機關(guān)提起訴訟。目前中消協(xié)和相關(guān)監(jiān)管部門都對此事高度重視。(見6月12日《工人日報》)
都說“同行是冤家”,格力公開舉報奧克斯生產(chǎn)不合格空調(diào),奧克斯立馬怒懟格力“詆毀同行”“不正當(dāng)競爭”,火藥味濃烈。
據(jù)報道,格力與奧克斯的競爭一向激烈,糾葛由來已久,格力曾多次起訴奧克斯侵犯其專利權(quán)。去年4月,廣州知識產(chǎn)權(quán)法院公開對格力訴奧克斯三件專利侵權(quán)糾紛進行一審判決,判決奧克斯向格力賠償4600萬元經(jīng)濟損失,刷新了家電行業(yè)專利侵權(quán)賠償額的紀錄。
企業(yè)互相監(jiān)督競爭對手的生產(chǎn)與銷售行為,公開舉報對手的違規(guī)違法行為,是一種有益的約束與規(guī)范,有助于推動行業(yè)的整體凈化和進化。同時,對手監(jiān)督能在一定程度上倒逼企業(yè)始終樹立“消費者優(yōu)先”的理念,為消費者提供品質(zhì)可靠的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費者從中受益。
與此番公開舉報不同,時下一些同行企業(yè)一言不合就暗地里互黑互撕,暗中唆使自媒體、網(wǎng)絡(luò)寫手等濫發(fā)數(shù)據(jù)、調(diào)查報告或網(wǎng)帖,給對手“潑臟水”。一起起“黑公關(guān)”事件持續(xù)發(fā)酵,不少行業(yè)淪陷于“窩里斗”,不僅讓商業(yè)文明淪為一地雞毛,讓各自企業(yè)受到傷害,還讓消費者陷入企業(yè)各說各話的迷茫與困惑中。
可以說,同行企業(yè)公開舉報好過“黑公關(guān)”,明戰(zhàn)好過暗戰(zhàn)。相關(guān)企業(yè)的黑幕被曝光,不僅是對相關(guān)企業(yè)的警示,也是對有關(guān)部門履行監(jiān)管職責(zé)的督促。清者自清,產(chǎn)品質(zhì)量有保證的企業(yè)大可公開澄清事實,拿出證據(jù)以證清白,或者坦然接受第三方機構(gòu)和監(jiān)管部門的檢測。
在充分競爭的市場,同行公開監(jiān)督本來就應(yīng)是一種常態(tài)。
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