據(jù)紅星新聞5月5日?qǐng)?bào)道,2018年6月巫女士認(rèn)購(gòu)了成都溫江金馬鎮(zhèn)“東原·西岸”樓盤(pán)兩間商鋪,每間100余萬(wàn)元,共200余萬(wàn)。但交款時(shí),每間多了26萬(wàn)元“服務(wù)費(fèi)”,收據(jù)上的印章也不再是開(kāi)發(fā)商,而是變成了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(也就是房產(chǎn)中介)。雖然也曾產(chǎn)生疑問(wèn),但銷售人員解釋是工程款,不影響購(gòu)房。
無(wú)論此舉是為了偷逃稅,還是有其他企圖,這筆高達(dá)50余萬(wàn)元的收費(fèi)項(xiàng)目到底是何名目,又是誰(shuí)最終收了這筆錢(qián)……這些問(wèn)題,顯然不能以“不影響交房”就稀里糊涂地對(duì)付過(guò)去。保障消費(fèi)者的知情權(quán),是雙方交易最基本的要求。
就目前看,收取“服務(wù)費(fèi)”的似乎是扮演代銷角色的房產(chǎn)中介。兩間商鋪的總房款才200余萬(wàn)元,中介服務(wù)費(fèi)竟收52萬(wàn)元,如果對(duì)方明確說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)商鋪的中介費(fèi)約25%,那恐怕購(gòu)房者會(huì)做更周全的考量。
可從當(dāng)事人經(jīng)歷的整個(gè)過(guò)程看,幾乎所有流程都是吞吞吐吐、語(yǔ)焉不詳,沒(méi)有一方明確說(shuō)明各自角色。從置業(yè)顧問(wèn)承諾“不影響購(gòu)房”到回應(yīng)“這邊是這樣的”;從工作人員表示“不太清楚”到“要聯(lián)系知情人”,完全沒(méi)有大額交易該有的清晰、規(guī)范、利索。
在網(wǎng)上搜“商鋪+服務(wù)費(fèi)”,類似新聞不少:“在售樓處買(mǎi)商鋪竟被收134萬(wàn)‘服務(wù)費(fèi)’,事后才知銷售員是中介”“女子花24萬(wàn)買(mǎi)商鋪,突然發(fā)現(xiàn)多收了8萬(wàn),經(jīng)理:那是中介的服務(wù)費(fèi)”……這也反映了商鋪交易中相對(duì)普遍的“潛規(guī)則”:有些中介機(jī)構(gòu)與開(kāi)發(fā)商相互串通,以開(kāi)發(fā)商的名義直接銷售,卻暗中加上“中介服務(wù)費(fèi)”……也就是從“臺(tái)前”躲到“幕后”,故意模糊自身的中介身份。到頭來(lái),這也背離了中介機(jī)構(gòu)的居間服務(wù)性質(zhì)。
在市場(chǎng)交易環(huán)節(jié),若中介機(jī)構(gòu)能憑借談判優(yōu)勢(shì)以更優(yōu)惠的價(jià)格來(lái)賣(mài)房,根據(jù)差價(jià)來(lái)收取服務(wù)費(fèi)用,本無(wú)可厚非。前提是,中介機(jī)構(gòu)對(duì)購(gòu)房者應(yīng)表明服務(wù)身份,對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)據(jù)實(shí)以報(bào),征得客戶在知情條件下的同意,而不是連哄帶騙地簽約。
就眼下看,購(gòu)房“服務(wù)費(fèi)”跟之前媒體曝出的汽車4S店“金融服務(wù)費(fèi)”有些如出一轍的地方:那就是暗著操作,發(fā)票和名目都不規(guī)范等。“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是法治經(jīng)濟(jì)”,這類潛規(guī)則的合法性顯然該接受法治審視,有些收費(fèi)規(guī)則也該“明面化”。
鑒于當(dāng)下商鋪交易中,開(kāi)發(fā)商與中介串通、通過(guò)“晦暗操作”隱瞞部分不合理收費(fèi)項(xiàng)目的現(xiàn)象層出,工商管理部門(mén)也不妨及時(shí)介入調(diào)查——動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)元的交易,本不該這么“藏頭露尾”的。而市場(chǎng)交易中,也該少點(diǎn)這樣的潛規(guī)則。
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