如果你買車,最希望什么?當然是好車且低價。在零售業(yè)風生水起的多家電商正在攪局汽車新零售。一向博眼球的拼多多開始用“拼單”老套路低價賣車,京東也發(fā)揮零售渠道優(yōu)勢,與法院合作拍賣舊車。買車再也不用受制于4S店的各種捆綁服務(wù)和項目,以上新零售渠道,能為今年低迷的車市帶來新增長嗎?
文/廣州日報全媒體記者 鄧莉
網(wǎng)上“秒殺”賣車,商家“倒貼錢”?
預(yù)付意向金999元,3.49萬元秒殺五菱宏光……近日,拼多多推出“66購車節(jié)”(指6.6折),首次上線整車銷售業(yè)務(wù),這意味著拼多多正式開始賣汽車。活動開啟前,顯示有超22萬人在秒車。拼多多將此次進軍汽車新零售稱為是汽車低成本消費的升級模式。全媒體記者留意到,此次“秒殺”活動很吸引眼球的原因在于,幸運購車者可以獲得每輛近2萬元最高補貼。活動開啟后,由于開搶前近22萬人預(yù)約,拼多多臨時追加600萬現(xiàn)金補貼,將“秒殺價”的幸運人數(shù)從10人增加到400人,活動開始后18秒,400臺五菱宏光售罄。
無疑,以線上交易為主要特點的新零售的風口,為天貓、京東和拼多多等眾多電商帶來賣車的空前機遇。通過活動購買的車輛,將與線下購車享受同等售后服務(wù)。既不改變原本的售后服務(wù)渠道,又能拉升汽車品牌的銷量,看上去買賣雙方都皆大歡喜。
值得留意的是,拼多多這一次,一輛原本5.28萬元的新車,最后3.49萬元賣出,官方追加了“600萬現(xiàn)金補貼”,可謂倒貼錢賣車才促成此次網(wǎng)上賣車的“秒殺”成功。然而,這樣的巨額貼錢讓利,能持續(xù)多少回呢?對此,有業(yè)內(nèi)人士分析認為,“流量”即電商平臺生存的空間,偶爾的倒貼錢促銷其實等同于廣告手段,并非常態(tài)。
京東引入司法拍賣 舊車買賣也靠譜
那么京東又是怎么玩的呢?京東的新車網(wǎng)店早在七年前就開了起來,反而話題度沒有天貓、淘寶甚至其他電商平臺炒作火熱。全媒體記者留意到,近年來京東開辟了一個新的賣車渠道——京東汽車的司法拍賣。
一位曾經(jīng)參加過京東司法競拍汽車的李先生告訴記者。去年6月,他看見一臺2011年豐田蘭德酷路澤 4.7L 自動VX,起拍價僅22萬,相比同類型車的二手價格(37萬~40萬元之間),京東的起拍價22萬明顯很便宜。于是他按照京東拍賣指引查看了該車的所有資料,并去線下看了實車后,開始參與競拍。經(jīng)過與網(wǎng)上其他買家15輪的加價拍賣后,該車以34.5萬元的價格被其他買家“搶走”,至今他都一直扼腕。不過,京東的工作人員告訴記者,消費者參與時最好對拍賣流程有所了解。她指出,所有網(wǎng)上拍賣的車輛,都有一個保密的保留價,如拍賣底價是22萬元,保留價可能是32萬元,不管經(jīng)過幾輪加價,只要落槌價達不到32萬元,就是流拍。也就是說,拍賣也要靠“運氣”。
全媒體記者留意到,當前網(wǎng)上二手車買賣平臺有數(shù)家,但消費者普遍擔心的就是車源問題。京東引入的是司法拍賣,會對車況進行徹底了解和整理,讓二手車車源有了保證,而且事后也不會出現(xiàn)過戶上的麻煩。一位通過此途徑買過車的車主告訴記者,競拍成功后,法院直接出示一套相關(guān)資料,直接去車管所上戶即可,到手車輛的手續(xù)齊全。
車市遇冷 電商拓展新空間
從去年以來,車市在連續(xù)28年增長之后,首次遇冷進入“寒冬”,銷量持續(xù)下滑,讓車企和車商們急于尋找新的出路。中國汽車流通協(xié)會分析認為,新零售模式可為汽車銷售開拓新的市場空間,為車市帶來新的起色。
全媒體記者留意到,早在七年前,淘寶平臺就啟動了“中國汽車網(wǎng)購第一店”,隨后京東也首次線上賣車。此后,新車銷售成為天貓、京東等電商平臺的一個新興業(yè)務(wù);二手車市場也風生水起,優(yōu)信、瓜子、人人等專業(yè)電商平臺也在迅速成長。汽車金融、汽車零部件的電商公司越來越多。此外,新模式的汽車電商模式布局也在興起,如神州優(yōu)車聯(lián)合寶沃汽車宣布推出“神州寶沃汽車新零售平臺”,大搜車與奇瑞合作打造汽車新零售場景,神州買買車汽車新零售ABS等越多。
時至今日,距離“汽車+電商”的初次試水已過去8年。在這8年里,汽車新零售拼的既是實力,也是“眼力”。記者采訪的多位業(yè)內(nèi)人士則表示,當前汽車新零售迎來良好時機,但定位準確、適合自己的新零售商業(yè)模式是線上售車成功的基礎(chǔ)。如拼多多的低價秒殺,不一定適合一、二線城市的目標群體,但卻符合三、四線城市的低價購車的需求。
消費提示:
1.線上買車要注意細則
留意電商平臺的正規(guī)法律責任、電子合同、電子支付細則等,別支付了定金,最后不買車后退款卻無門。
2.避免線下額外收費
線上買完車后注意,線下不應(yīng)有其他費用收取。
3.提車時驗明合格證
網(wǎng)上買車是線上交易,線下交車。因此消費者在提車時一定要求汽車經(jīng)銷商出示車輛合格證,認真對比相關(guān)信息是否一致
4.質(zhì)量維權(quán)
如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題,要利用針對線下的產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等法律法規(guī)解決。
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