對于餐飲這個(gè)競爭激烈的行業(yè)來說,日趨同質(zhì)化的營銷讓許多品質(zhì)餐廳無法向消費(fèi)者展示出自身的核心競爭力,難以在同行中脫穎而出。
如視作為數(shù)字空間綜合解決方案引領(lǐng)者,與美團(tuán)官方合作,推出“VR 實(shí)景餐廳”解決方案,通過三維重建技術(shù),將餐廳1:1還原為真實(shí)立體的VR,在線上快速構(gòu)建消費(fèi)者對品牌的信任,幫助品質(zhì)餐廳開辟線上流量新窗口,通過呈現(xiàn)更立體的信息打造差異化競爭力,助力餐廳的營銷升級。
傳統(tǒng)餐飲營銷痛點(diǎn)
營銷內(nèi)容同質(zhì)化
快節(jié)奏的時(shí)代,當(dāng)精修圖、短視頻頻頻霸榜,品牌紛紛模仿致同質(zhì)化,這種傳統(tǒng)的符號化演繹難顯餐廳氣質(zhì),消費(fèi)者也易審美疲勞。
環(huán)境溢價(jià)能力弱
許多餐廳花重金打造特色環(huán)境,但僅靠靜態(tài)圖片難以完整還原空間氣韻,顧客無法真切感受空間細(xì)節(jié),自然也難以為環(huán)境價(jià)值買單。
新客信任成本高
消費(fèi)者選餐廳謹(jǐn)慎決策,尤其高客單價(jià)或宴請時(shí),怕環(huán)境與宣傳不符影響體驗(yàn),決策需反復(fù)考量,這種高信任成本,讓許多潛在客戶望而卻步。
服務(wù)接待效率低
實(shí)體餐廳線下運(yùn)營時(shí),服務(wù)人員常用圖片或視頻介紹環(huán)境,但常無法精準(zhǔn)傳達(dá),客戶到店后發(fā)現(xiàn)與預(yù)期有落差易引發(fā)糾紛。這不僅導(dǎo)致餐廳接待效率低,也影響服務(wù)體驗(yàn)和口碑。
什么是VR實(shí)景餐廳?
面對傳統(tǒng)平面營銷痛點(diǎn),如視攜手美團(tuán)打造“VR 實(shí)景餐廳”——用毫米級精度的 “3D數(shù)字空間”,打造全場景智能體驗(yàn),帶領(lǐng)消費(fèi)者在真實(shí)的步進(jìn)式瀏覽中領(lǐng)略用餐場景及服務(wù),重新定義餐廳與客戶之間的溝通模式。
VR全景完善門店初印象
1:1真實(shí)還原空間細(xì)節(jié),讓顧客仿佛身臨其境,提前感受餐廳的獨(dú)特氣質(zhì)和規(guī)劃布局。消費(fèi)者輕松切換即可360°環(huán)游餐廳,從空間布局、包間位置到配套設(shè)施一覽無余。相比照片和視頻,這種全景智能導(dǎo)覽更有參與感。
VR實(shí)景餐廳
豐富營銷素材一步即達(dá)
僅需一次數(shù)據(jù)采集操作,不止VR,還能產(chǎn)出圖片、視頻等多元化的營銷物料,為商家構(gòu)建起豐富且充實(shí)的數(shù)字資產(chǎn)庫,助力商家在數(shù)字化營銷領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢。
豐富的營銷素材
VR實(shí)景餐廳將帶來哪些變化?
美團(tuán)&點(diǎn)評雙平臺(tái)上線,客戶轉(zhuǎn)化搶先一步
在美團(tuán)與大眾點(diǎn)評雙平臺(tái),用戶搜索餐廳時(shí),可以通過平臺(tái)多入口進(jìn)入VR提前探索餐廳,感受天南海北、風(fēng)格各異的餐廳基調(diào),在深度互動(dòng)中自然種草,避免了傳統(tǒng)圖文難以磨滅的信息差,讓“展示-決策-消費(fèi)”自然閉環(huán)。
美團(tuán):首頁-包間-查看VR
點(diǎn)評:首頁-定座-查看VR
值得一提的是,單次VR采集即可生成超30張環(huán)境大片、包廂詳情等,徹底告別二維平面的“碎片化展示”。這些素材可同步至美團(tuán)/點(diǎn)評商家后臺(tái),形成涵蓋圖文、視頻、VR的全維度數(shù)字資產(chǎn)庫,將體驗(yàn)感與營銷真正做到了所見即所得的效果。
餐廳平面圖
環(huán)境照片
VR自帶信任感屬性,預(yù)訂更放心
打開云探店的大門,用戶可以云逛一家店、賞一處風(fēng)景,初來乍到的新客也能快速建立起對餐廳的空間認(rèn)知,真實(shí)的VR帶給消費(fèi)者足夠的安全感,讓決策減少了信息差,徹底告別“盲盒探店”!
VR內(nèi)一鍵預(yù)訂
品牌脫穎而出,打造差異化優(yōu)勢
當(dāng)下,品質(zhì)餐廳雖在裝修與服務(wù)上盡顯匠心,環(huán)境堪稱一流,但在競爭激烈的餐飲市場中,同質(zhì)化營銷的困境卻讓它們的獨(dú)特魅力難以充分彰顯。
但是,借助VR實(shí)景,客戶可以全方位、沉浸式地感受空間細(xì)節(jié),身臨其境地感受裝修風(fēng)格、就餐氛圍,強(qiáng)化“高品質(zhì)”“真實(shí)感”的品牌認(rèn)知。VR餐廳打破了傳統(tǒng)營銷的局限,讓每一分投入的裝修成本,都通過VR的力量,轉(zhuǎn)化為線上引流動(dòng)力。
在VR中可融入特色服務(wù)視頻
據(jù)青島某餐飲服務(wù)商表示,“VR實(shí)景餐廳,可以讓用戶有不一樣的瀏覽體驗(yàn),給餐廳帶來差異化競爭力,同時(shí)也是‘破圈’營銷的新武器?!?/p>
將線下實(shí)體餐飲場景搬進(jìn)數(shù)字虛擬空間,VR實(shí)景餐廳正成為越來越多商家的快人一步的營銷新選擇,如視期待為更多品質(zhì)餐廳呈現(xiàn)數(shù)字化解決方案。
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