為了在“五一”假期給市民游客營造一個良好的乘車環(huán)境，交通運(yùn)管部門將推進(jìn)出租車行業(yè)亂象整治行動。

“到時候，會把西湖景區(qū)周邊、車站、機(jī)場、商場這些地方作為重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域，增加執(zhí)法人員。”相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“尤其是下午三點(diǎn)到晚上十點(diǎn)之間是監(jiān)管的重點(diǎn)時段，會做到逢車必查。”

查什么?服務(wù)質(zhì)量、車容車貌、司機(jī)行為規(guī)范。

錢報記者獲悉，今年一季度以來，交通運(yùn)管部門已經(jīng)開展各類出租車專項整治63次，查處各類出租車嚴(yán)重違章329起，罰款總額10萬余元，吊(撤)銷從業(yè)資格證11起。

針對西湖景區(qū)及周邊高峰時段存在的出租車拒載、挑客、議價等行為，交通運(yùn)管部門會依托屬地政府與景區(qū)管委會，實行市區(qū)兩級聯(lián)動，統(tǒng)一執(zhí)法尺度和處罰標(biāo)準(zhǔn)。

“當(dāng)出租車停在你面前時，直接坐進(jìn)去告訴司機(jī)目的地就好了。要是司機(jī)找借口不去，那就是拒載，可以打12328投訴。”該負(fù)責(zé)人說，這樣的情況一定不會姑息，相關(guān)部門會做出嚴(yán)格處理。