中國在線旅游平臺攜程最新發(fā)布《老年群體旅游行為報告》,65%的受訪老年出游用戶每年出行3次以上,且越來越多的老人能夠獨立完成在線預訂。
報告顯示,中國老年人是高頻次旅行用戶,雖然75%的老人已有了孫輩,但其中逾七成表示不用照顧孫輩或只是偶爾搭把手。超過六成的老人不與子女同住或偶爾同住,重視自己的生活空間。
攜程 供圖
據(jù)對最近一次的老年人旅游行為分析,超五成者選擇獨自或和朋友出游,遠超夫妻結(jié)伴出游以及和子女同游。老同學、社區(qū)好友組成夕陽紅旅游團,他們不依賴家庭,有著獨立的社交圈,旅游成為新型社交方式。
在老年人選擇旅游產(chǎn)品偏好前幾名的因素中,酒店是否舒適、行程是否寬松排在前三名。他們還關(guān)心行程中是否有WIFI,喜歡把旅行的快樂與人分享。
隨著互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容推薦對出游決策影響的加深,不僅年輕人愛打卡“網(wǎng)紅”景點,老年人也愛追隨意見領(lǐng)袖(KOL)。據(jù)調(diào)查,七成以上的老人表示會考慮KOL推薦,且旅行頻次越高,參與意愿越高。絕大多數(shù)老人在調(diào)查中表示最喜歡游覽自然風光和好山好水,KOL在線推薦能幫助他們更好地規(guī)劃旅程。
總體而言,有三分之二的老年人每年出游次數(shù)達到3-5次,其中居住在縣城者年出游3-5次的比例,基本與北上廣深一線城市相當。而隨著私家車的普及,三分之一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村老人玩起了周邊短途自駕,還有三分之一的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村老人選擇大巴周邊游,他們中每年有2次出游頻次的同樣占到三分之一。
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報告指出,老年旅游用戶自己上網(wǎng)查詢預定的比例最高,總體超過50%;40%左右的受訪者表示會選擇線下門店或者熟悉的旅游顧問尋求預訂幫助,只有小部分表示需要子女幫忙預訂。甚至70歲以上受訪者在線查詢比例都超過1/3。
一項公開數(shù)據(jù)顯示,到2021年,中國銀發(fā)人群在社交娛樂方面的消費將達到人民幣882億元,年均增長22%。
攜程分析指出:無論是一線城市還是下沉市場,未被充分開發(fā)的老年旅游市場潛力還很大。業(yè)界可推出更多高性價比線路、錯峰線路、短途線路等以滿足中老年群體的需求,鼓勵他們出游,享受晚年生活。
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