目前的市場共識是一個時尚周期大約為3到5年,如何維持新鮮感,是對每個成功奢侈品牌的最大考驗。自2016年以來,古馳(Gucci)在創意總監Alessandro Michele的帶領下,大膽革新成為了開云集團的主要增長引擎,業績表現優于大多數同行。而如今,古馳顯然已經進入時尚周期的后半段,面臨新鮮感減退、增長常態化,其未來的發展開始令人擔憂。
在截至12月31日的2019財年內,古馳母公司開云集團銷售額同比增長13.3%至158.83億歐元,增速遠不及2018年的29.4%;營業利潤上漲19.6%至47.78億歐元,較2018年的46.6%也大幅放緩;凈利潤則大跌37.4%至23.08億歐元。
報告期內,開云集團奢侈品部門整體銷售額上漲13.2%至153.8億歐元,首次突破150億歐元大關;核心品牌古馳銷售額增長13.3%至96.28億歐元,遠遜于上年同期36.9%的增速,營業利潤增長19.8%至39.46億歐元。第四季度該品牌收入增幅為10.5%,離個位數增長一步之遙,已連續第四個季度出現業績放緩。
雖然開云集團在財報中強調古馳業績在2016年至2019年間已翻了一倍多,但品牌增長態勢已大不如前。
根據加拿大皇家銀行發布的針對750名中國奢侈品消費者偏好的調查報告,繼美國市場之后,古馳在中國市場也正逐漸失去品牌熱度,對該品牌的手袋和成衣購買意向僅排名第六,三年來首次跌出前五名。
實際上,古馳的產品質量一直飽受消費者詬病。消費者王女士對中國商報記者表示,曾在某高端百貨商場購買一雙古馳老爹鞋,沒穿過兩次,鞋上的logo就開始掉色。“大家都知道穿古馳就是穿個樣式,對它的質量不抱有期望。”王女士說。記者在多個社交平臺發現,一些消費者對古馳的產品質量表示失望。例如買來的包沒背過幾次就出現變形、肩帶磨損嚴重等。
不過,對于奢侈品來說,大家更看重的是產品的設計。然而近兩年來,古馳的設計也有后勁不足的趨勢。
記者了解到,盡管古馳在 全球時尚搜索平臺Lyst近日公布的2019年第四季度全球最熱門時尚品牌和單品排行榜中位列第二,僅次于街頭品牌Off-White,品牌雙G logo腰帶更在不到三年的時間里第九次進入最熱門女士單品排行榜,但古馳的新品并未出現在爆款中。
除了質量問題、設計缺失,古馳近年來在消費者中的口碑也是大打折扣。Alessandro Michele以文化雜糅為手段引入哲學話題的設計理念面臨更大風險。早前黑色高領毛衣“Balaclava”涉嫌種族歧視,而2020年春夏系列大秀開場穿著與精神病院“拘束服”類似的白大褂的模特,擅自露出寫有“精神健康不是時尚”的雙手以示抗議,也折射出部分受眾對設計師濫用時裝探討社會話題的反感。
除了內憂還有外患。近兩年來,LVMH正在全力以赴阻擊古馳,一方面加強旗下品牌路易威登和迪奧的競爭力,另一方面加緊部署賽琳等第二梯隊品牌,力圖壓制古馳的強勢增長。面對種種問題,古馳也開始轉變策略。去年6月古馳突然更換雙G Logo,創新方面的目光則不再限于成衣手袋等核心業務,而是進一步擴大至香水系列,更進軍美妝和高端珠寶領域,試圖通過豐富品類矩陣來鞏固自身在行業中的領先地位。此外,古馳位于美國洛杉磯比佛利的第二家Gucci Osteria餐廳也將開業。
開云集團在發布第三季度財報后證實,由Gucci首席執行官Marco Bizzarri一手提拔的產品和市場執行副總裁Jacopo Venturini離職,其職務由集團首席銷售官Matteo Giopp和高端配飾全球授權業務總監Maurizio Pisanu共同接管,這意味著古馳革新的大刀終于落到了產品部門。
隨著“千禧一代”成為奢侈品消費的中堅力量,他們不再一味追求品牌效應,而是更看重能夠代表自身特色的產品。時尚是一個永恒的鐘擺,古馳的轉變能否抓住善變的“千禧一代”,仍是未知數。
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